Información de entrega  


 


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Antes de finalizar su pedido, es esencial verificar la exactitud de su información de envío, incluido su nombre, dirección, número de teléfono y código postal. Para aquellos que utilizan Pago exprés, recuerden actualizar también sus detalles de envío en la aplicación de pago asociada.

Tenga en cuenta que nuestro almacén opera desde Polonia y todos los pedidos se envían desde aquí. 

Actualmente, no ofrecemos la opción Click and Collect para retiros en tienda.



Austria

  • Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 2 a 4 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio local de mensajería de confianza es Österreichische Post AG.

  • Envío Tasas:
  • Para Hogar Entrega, la envío tarifa es de €6. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €50.

  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Austria, normalmente en un plazo de 3 días laborables.

Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Bélgica

  • Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 2 a 4 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Hogar Entrega:
  • Elija la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, Colis Prive, el envío tarifa es de €5. Entrega gratuita para pedidos superiores a €40.

  • Recogida - Entrega en Parcel Shop:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una tienda de paquetería con nuestro socio local de mensajería, bpost, el envío tarifa es de €5. Entrega gratuita para pedidos superiores a €40.
  •  
  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Bélgica, normalmente en un plazo de 3 días laborables.

Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

República Checa

  • Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 2 a 4 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio local de mensajería de confianza es PPL.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la envío tarifa es de €6. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €70.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a República Checanormalmente en un plazo de 3 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente..

Dinamarca

  • Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 3 a 5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Hogar Entrega:
  • Elija la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, Bring, el envío tarifa es de 70 DKK. 40 DKK para pedidos superiores a 300 DKK.

  • Recogida - Entrega en Parcel Shop:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una paquetería con nuestro socio local de mensajería, Bring, el envío tarifa es de 40 DKK. Envío gratuito para pedidos superiores a 300 DKK.
  •  
  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Dinamarca, normalmente en un plazo de 4 días laborables.

Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Estonia

  • Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 4 a 5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es Venipak.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, el envío tarifa es de €7. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €70.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Estonianormalmente en un plazo de 4 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Finlandia

  • Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 5 a 7 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Métodos de entrega:
  • Recogida - Paquetería: Nuestro socio local de mensajería de confianza es Bring.

  • Envío Tarifas:
  • Para Pick Up - Parcel Shop, la envío tarifa es de €5. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €45.

  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Finlandianormalmente en un plazo de 6 días laborables.

Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Francia

  1. Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 4 a 6 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Hogar Entrega:
  • Elija la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, Colis Prive, el envío tarifa es de €6. Entrega gratuita para pedidos superiores a €40.

  • Recogida - Entrega en Parcel Shop:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una paquetería con nuestro socio local de mensajería, Mondial RelayEl envío cuota es de €5. Envío gratuito para pedidos superiores a €35.

      Envío para zonas remotas:
      Hemos implementado la dinámica envío para las zonas remotas de Francia (códigos postales: 20000-20620). Esto significa que nuestra tasa de entrega para estas áreas es €15, y gratis envío para los pedidos superiores a €80.

    • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Francia, normalmente en un plazo de 3 días laborables.

Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega rápido y sin contratiempos. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Alemania

  • Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 2 a 4 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Hogar Entrega:
  • Elija la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, DHL, el envío tarifa es de €5. Entrega gratuita para pedidos superiores a €35.

  • Recogida - Entrega en Parcel Shop:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una paquetería con nuestro socio local de mensajería, Hermesel envío tarifa es €5. Envío gratuito para pedidos superiores a €35.
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  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Alemanianormalmente en un plazo de 3 días laborables.

Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Grecia

  • Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 5 a 7 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es Geniki Taxydromiki.

  • Envío Tasas:
  • Para Hogar Entrega, la envío tarifa es de €9. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €70.

    Envío para zonas remotas:
    Hemos implementado la dinámica envío para zonas remotas en Grecia (códigos postales: 20000-99999). Esto significa que nuestra tarifa de entrega para estas áreas es de €20, y gratis envío para pedidos superiores a €80.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Grecianormalmente en un plazo de 6 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Hungría

Tiempo estimado de entrega:

  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 3 a 5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es GLS.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la envío tarifa es de €6. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €70.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Hungríanormalmente en un plazo de 4 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Irlanda

Tiempo estimado de entrega:

  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 6 a 9 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio local de mensajería de confianza es An Post.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la envío tarifa es de €7. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €50.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Irlandanormalmente en un plazo de 8 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.7

Italia

Tiempo estimado de entrega:

  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 3 a 5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es SDA.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la envío tarifa es de €6. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €40.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Italianormalmente en un plazo de 4 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Letonia

Tiempo estimado de entrega:

  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 4 a 5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es Venipak.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la envío tarifa es de €7. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €70.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Letonianormalmente en un plazo de 4 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Lituania

Tiempo estimado de entrega:

  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 4 a 5 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es Venipak.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la envío tarifa es de €6. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €70.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Lituanianormalmente en un plazo de 4 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Países Bajos

  • Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 2 a 4 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Hogar Entrega:
  • Elija la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, DHL, el envío tarifa es de €6. Entrega gratuita para pedidos superiores a €35.

  • Recogida - Entrega en Parcel Shop:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una paquetería con nuestro socio local de mensajería, PostNLla envío tasa es de €6. Envío gratuito para pedidos superiores a €35.
  •  
  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a los Países Bajosnormalmente en un plazo de 3 días laborables.

Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Noruega

  1.  Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 6 a 9 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio local de mensajería de confianza es DHL.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la envío es de 400 NOK. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a 1000 NOK.

    Envío Tasa para zonas remotas:
    Hemos implantado un sistema dinámico de envío para zonas remotas en Noruega (código postal: en aquí). Esto significa que nuestra tarifa de entrega para estas zonas es de 400 NOK, y gratis envío no está disponible.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Norueganormalmente en un plazo de 8 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

 

Polonia

  1. Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 1 a 3 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es DPD.

  • Envío Tarifas:
  • Para Hogar Entrega, la envío es de 25 PLN. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a 150 PLN.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores suelen producirse en un plazo de 2 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Portugal

  1. Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 4 a 6 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio local de mensajería de confianza es CTT Express.

  • Envío Tasas:
  • Para Hogar Entrega, la envío tarifa es de €6. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €45.

    Envío para zonas remotas:
    Hemos implementado envío para zonas remotas de Portugal (Madeira y Azores). Esto significa que nuestra tasa de entrega para estas áreas es €70, y gratis envío no está disponible. Además, el plazo de entrega es de 6-9 días laborables.

    • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Portugal, normalmente en un plazo de 5 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Eslovaquia

  1. Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 4 a 6 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Métodos de entrega:
  • Hogar Entrega: Nuestro socio de mensajería local de confianza es Slovenská pošta.

  • Envío Tasas:
  • Para Hogar Entrega, la envío La tarifa es €6. Sin embargo, ofrecemos entrega gratuita para pedidos superiores a €70.
  •  
  • Información de seguimiento:
    • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Eslovaquianormalmente en un plazo de 5 días laborables.
      Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

España

  1. Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 5 a 7 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Hogar Entrega:
  • Elija la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, Zeleris, el envío tarifa es de €7. Entrega gratuita para pedidos superiores a €40.

  • Recogida - Entrega en Parcel Shop:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una paquetería con nuestro socio local de mensajería, Correosel envío tarifa es de €6. Envío gratuito para pedidos superiores a €40.

      Envío para zonas remotas:
      Hemos implementado la dinámica envío para zonas remotas en España (Código postal: 07000-07999). Esto significa que nuestra tarifa de entrega para estas zonas es de €30y gratis envío no está disponible.
      No ofrecemos envío a territorios de ultramar con los siguientes en España (Códigos postales: 11700-11799, 29800-29899, 35000-35999, 38000-38999, y 51000-52999).

    • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a España, normalmente en un plazo de 6 días laborables.

Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Suecia

  • Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 4 a 6 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Hogar Entrega:
  • Elija la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, Bring, el envío tarifa es de 100 SEK. 50 SEK para pedidos superiores a 750 SEK.

  • Recogida - Entrega en Parcel Shop:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una paquetería con nuestro socio local de mensajería, Bring, el envío tarifa es de 60 SEK. Envío gratuito para pedidos superiores a 750 SEK.
  •  
  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Suecia, normalmente en un plazo de 5 días laborables.

Nos esforzamos por garantizar un proceso de entrega fluido y puntual. Si tiene alguna pregunta o duda, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente.

Reino Unido

  • Tiempo estimado de entrega:
  • Se espera que su pedido llegue en un plazo de 5 a 7 días laborables (de lunes a viernes, excepto festivos) después de recibir el confirmación de envío.

  • Hogar Entrega:
  • Elija la comodidad de la entrega a domicilio a través de nuestro socio local de mensajería, YODEL, el envío tarifa es de £6. Entrega gratuita para pedidos superiores a £40.

  • Recogida - Entrega en Parcel Shop:
    • Opte por la flexibilidad de la recogida en una tienda de paquetería con nuestro socio local de mensajería, EVRila envío tasa es £5. Envío gratuito para pedidos superiores a £40.
  •  
  • Información de seguimiento:
  • Una vez enviado su pedido, recibirá información de seguimiento. Tenga en cuenta que la primera actualización del seguimiento se produce en el momento del envío. Las actualizaciones posteriores se producirán a medida que el paquete llegue a Reino Unidonormalmente en un plazo de 6 días laborables.

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